The Cross Academy

The Cross Academy es un servicio de The Kinder and Street Mission UG (haftungsbeschränkt) ("KSM", "nosotros", "nos"). Respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de sus datos personales.

A menos que apliquemos una política diferente o que se indique lo contrario, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web de The Cross Academy o los servicios relacionados con KSM (los "Servicios").

Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que se hace de los Servicios.

1. Responsable

Responsable de la protección de datos: Arnold Pust

Correo electrónico: [email protected]

The Kinder and Street Mission UG (haftungsbeschränkt)

℅ Pust & Partner

Gorkistr. 9

13507 Berlin

Alemania

2. Qué datos obtenemos

Recopilamos algunos datos del usuario directamente, como la información que éste introduce por sí mismo, datos sobre su participación en cursos, y datos de plataformas de terceros que el usuario conecta con KSM. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuario y las partes de nuestros Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando.

2.1 Datos que el usuario nos proporciona

Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre el mismo, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.

Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, inclusive a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:

Datos de la cuenta: Para utilizar algunas funciones (como inscribirse en un curso), el usuario tiene que crear una cuenta de usuario. Al crear o actualizar la cuenta del usuario, recopilamos y almacenamos los datos que el usuario nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña y le asignamos un número de identificación único ("Datos de la cuenta").

Datos del perfil: El usuario también puede elegir proporcionar información de su perfil, como una foto, un título, un enlace a un sitio web, perfiles de redes sociales u otros datos. Los Datos del perfil del usuario estarán visibles públicamente para otros usuarios.

Contenido compartido: Algunas partes de los Servicios permiten al usuario interactuar con otros usuarios o compartir contenido públicamente, por ejemplo, al publicar reseñas en la página de un curso, al formular o contestar preguntas, al enviar mensajes a estudiantes o instructores, o al publicar fotografías u otro trabajo que el usuario suba. Dicho contenido compartido podrá estar visible públicamente para otros usuarios en función del lugar donde se publique.

Datos de los cursos: Al inscribirse y tomar cursos, recopilamos algunos datos, como los cursos, tareas y exámenes que ha comenzado y completado; los intercambios del usuario con instructores, profesores asistentes y otros estudiantes; y trabajos, respuestas a preguntas y otros elementos enviados para cumplir con los requisitos de los cursos.

Datos sobre las cuentas del usuario en otros servicios: Podremos obtener otra información a través de las redes sociales u otras cuentas en línea del usuario si están conectadas a su cuenta de The Cross Academy. Si el usuario inicia sesión en The Cross Academy a través de Facebook o de otra plataforma o servicio de terceros, solicitaremos su permiso para acceder a dicha información sobre esa otra cuenta. Por ejemplo, en función de la plataforma o servicio, podremos recopilar el nombre, la foto de perfil, el número de ID de la cuenta, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión, la ubicación, la ubicación física de los dispositivos de acceso, el sexo, la fecha de nacimiento y la lista de amigos o contactos del usuario. Dichas plataformas o servicios ponen la información a nuestra disposición a través de sus API (Application Programming Interface). La información que recibimos depende de la información que el usuario (a través de su configuración de privacidad) o la plataforma o servicio decidan proporcionarnos.

Si el usuario accede o utiliza nuestros Servicios a través de una plataforma o servicio de terceros, o si pulsa en cualquier enlace a terceros, la recopilación, el uso y el uso compartido de los datos del usuario también estarán sujetos a las políticas de privacidad y a otros acuerdos de dichos terceros.

Sorteos, promociones y encuestas: Podremos invitar al usuario a realizar una encuesta o a participar en una promoción (como un concurso, un sorteo o un desafío), ya sea a través de los Servicios o de una plataforma de terceros. Si participa, recopilaremos y almacenaremos los datos que el usuario nos proporcione como parte de su participación, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o número de teléfono. Dichos datos quedarán sujetos a esta Política de privacidad a menos que se indique lo contrario en las reglas oficiales de la promoción o en otra política de privacidad. Los datos recopilados se utilizarán para administrar la promoción o la encuesta, inclusive para informar a los ganadores y distribuir los premios. Para recibir un premio, el usuario deberá permitir la publicación de parte de su información sin aviso previo por nuestra parte (como en la página de un ganador). Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o promoción, se aplicará la política de privacidad de dicho tercero.

Comunicaciones y asistencia: Si el usuario se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o inquietud (independientemente de si ha creado o no una cuenta), recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre el usuario, como nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione, o que recopilemos a través de medios automatizados (que indicaremos a continuación). Utilizamos estos datos para responder al usuario e investigar sobre sus preguntas o peticiones de conformidad con esta Política de privacidad. Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.

2.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando el usuario accede a los Servicios, recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:

Datos del sistema: Datos técnicos sobre el equipo o dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y el tipo de plataforma ("Datos del sistema").

Datos de uso: Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como los cursos a los que ha accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios ("Datos de uso").

Datos geográficos aproximados: Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP.

Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección Cookies y herramientas de recopilación de datos, más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.

3. Cómo obtenemos los datos sobre el usuario

Utilizaremos herramientas como cookies, señalizaciones web, servicios de análisis y proveedores de publicidad para recopilar los datos mencionados anteriormente. Algunas de estas herramientas ofrecen la posibilidad de excluir voluntariamente la recopilación de datos.

3.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos

KSM y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Thinkific, Google Analytics y anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, huellas digitales del dispositivo o navegador y señalizaciones web (en conjunto, "Herramientas de recopilación de datos") al acceder y utilizar los Servicios. Recomendamos que nuestros usuarios lean la política de privacidad de Thinkific. Cuando el usuario utiliza los Servicios, de forma automática, estas Herramientas de recopilación de datos realizan un seguimiento de determinados Datos del sistema y Datos de uso y los recopilan. En algunos casos, relacionamos los datos recopilados a través de esas Herramientas de recopilación de datos con otros que recopilamos, como se describe en esta Política de privacidad.

Utilizamos cookies (archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario para identificar su navegador o dispositivo de forma única o para almacenar datos en su navegador) con el fin de analizar el uso que el usuario hace de los Servicios, personalizar su experiencia, facilitar el inicio de sesión en los Servicios y reconocer al usuario cuando regresa al sitio web. Utilizamos señalizaciones web (pequeños objetos que nos permiten medir las acciones de los visitantes y usuarios que utilizan los Servicios) con el fin de identificar si se ha visitado una página, si se ha abierto un correo electrónico así como hacer publicidad de una forma más eficaz mediante la exclusión de los usuarios existentes de determinados mensajes promocionales o la identificación de la fuente de la descarga de una nueva aplicación móvil.

Se utilizan los siguientes tipos de cookies:

• Preferencias: cookies que recuerdan datos sobre el navegador y la configuración de preferencias que afectan al aspecto y al comportamiento de los Servicios (como el idioma de preferencia).
• Seguridad: cookies utilizadas para permitir el inicio de sesión y el acceso a los Servicios. Protegen de inicios de sesión fraudulentos y previenen el uso indebido o el uso no autorizado de la cuenta del usuario.
• Funcionales: cookies que almacenan ajustes funcionales (como el nivel de volumen que se establece para la reproducción de vídeo).
• Estado de la sesión: cookies que realizan un seguimiento de las interacciones del usuario con los Servicios para ayudarnos a mejorarlos así como la experiencia de navegación del usuario, a recordar la información de inicio de sesión y a permitir el procesamiento de la compra de cursos que realiza el usuario. Son estrictamente necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que si las desactiva, algunas funcionalidades se detendrán o no estarán disponibles.
• Publicidad: cookies utilizadas para la gestión de los espacios publicitarios y el contenido del sitio web según el perfil específico del usuario.
• Análisis: cookies que nos facilitan el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios.

El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, tanto para limitarlos como para rechazarlos. De ser así, es posible que el usuario no pueda utilizar alguna o ninguna de las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional.

Algunos de los socios de terceros que proporcionan determinadas funciones en nuestro sitio web también pueden utilizar objetos de almacenamiento local (también conocidos como cookies Flash o LSO) para recopilar o almacenar datos.

3.2 Análisis

Utilizamos servicios de análisis de navegadores y móviles de terceros, como Google Analytics, en los Servicios. Estos servicios utilizan Herramientas de recopilación de datos para ayudarnos a analizar el uso que se hace de los Servicios, incluida información como el sitio web de terceros del que proviene, la frecuencia con la que realiza visitas, los eventos dentro de los Servicios, los datos de uso y rendimiento, y el lugar del que ha descargado la aplicación. Utilizamos estos datos para mejorar los Servicios, para comprender mejor cómo funcionan los Servicios en diferentes dispositivos y para proporcionar información que pueda ser del interés del usuario.

4. Para qué utilizamos los datos del usuario

Utilizamos los datos del usuario para proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con el usuario, solucionar problemas, proteger del fraude y del uso indebido, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar el modo en que el usuario utiliza nuestros Servicios, ofrecer publicidad personalizada, y otros usos según lo exija la ley o sea necesario por motivos de seguridad e integridad.

Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:

• Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con otros usuarios;
• Procesar las solicitudes y los pedidos de cursos, productos, servicios específicos, información o funciones que realiza el usuario;
• Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al:
  • Responder a sus preguntas e inquietudes;
  • Enviarle mensajes administrativos e información, como mensajes de instructores y profesores asistentes, notificaciones de cambios en nuestro Servicio y actualizaciones de nuestros acuerdos;
  • Enviarle información y mensajes en las aplicaciones sobre su progreso en los cursos, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas funciones, boletines y otros cursos disponibles (que puede excluir voluntariamente en cualquier momento);
  • Enviarle notificaciones push a su dispositivo inalámbrico para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede gestionar en la página de opciones o configuración de la aplicación móvil);
• Gestionar las preferencias de la cuenta;
• Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude y el uso indebido;
• Solicitar opiniones de los usuarios;
• Obtener más información sobre el usuario al vincular sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros o al analizar los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis;
• Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos;
• Adaptar los anuncios en los distintos dispositivos;
• Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones;
• Analizar tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso;
• Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros según lo exija o lo permita la ley; o si lo consideramos necesario, a nuestra absoluta discreción, para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios.

5. Con quién compartimos los datos del usuario

Compartimos algunos datos sobre el usuario con instructores, otros estudiantes, empresas que nos prestan servicios, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y enriquecimiento de datos, proveedores de redes sociales del usuario, empresas que nos ayudan a realizar promociones y encuestas, y empresas de publicidad que nos ayudan a promocionar nuestros Servicios. También podemos compartir los datos del usuario según sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras maneras si se agregan o se despersonalizan, o si obtenemos el consentimiento del usuario.

Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:

• Con los instructores del usuario: compartimos los datos que tenemos sobre el usuario (excepto la dirección de correo electrónico) con los instructores o los profesores asistentes de los cursos en los que se inscribe o sobre los que solicita información para que puedan mejorar sus cursos para el usuario y para otros estudiantes. Estos datos pueden incluir la ciudad, el país, el idioma del navegador, el sistema operativo, la configuración del dispositivo, el sitio que le ha dirigido a The Cross Academy y las actividades del usuario en The Cross Academy. Si recopilamos otros datos sobre el usuario (como la edad o el sexo), también podremos compartirla. No compartiremos la dirección de correo electrónico del usuario con los instructores y los profesores asistentes.
• Con otros estudiantes e instructores: en función de la configuración del usuario, podrán ser visibles públicamente el contenido compartido y los datos del perfil, incluso para otros estudiantes e instructores. Si el usuario realiza una pregunta a un instructor o profesor asistente, la información del usuario (incluido su nombre) también podrá ser visible públicamente para otros usuarios, en función de la configuración del usuario.
• Con MailChimp: para enviar los boletines informativos, usamos los servicios de MailChimp. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave. NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
  
  MailChimp es un servicio que ayuda, entre otros, a organizar y analizar el envío de boletines informativos. Si ingresa datos para fines de suscripción al boletín (por ejemplo, dirección de correo electrónico), estos se almacenarán en los servidores de MailChimp en los Estados Unidos.
  
  MailChimp cuenta con certificación según el “EU-US-Privacy-Shield”. Privacy Shieldes un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los Estados Unidos (US) para garantizar el cumplimiento de los estándares de privacidad europeos en los Estados Unidos.
  
  Con la ayuda de MailChimp podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Cuando abres un correo electrónico enviado por MailChimp, un archivo incluido en el correo electrónico (llamado web beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. De esta forma, se puede determinar si se ha abierto un mensaje del boletín y qué enlaces se pulsaron. Además, se recopila información técnica (hora de carga, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede asignar al respectivo destinatario del boletín. Se usa exclusivamente para el análisis estadístico de campañas de boletines. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los boletines futuros a los intereses del destinatario.
  
  Si no desea el análisis de MailChimp, debe cancelar su suscripción al boletín informativo. Para este propósito, proporcionamos un enlace en cada mensaje del boletín. Además, puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.
  
  El procesamiento de datos se basa en su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por dicha revocación.
  
  Los datos almacenado por nosotros a los efectos del boletín informativo los guardamos hasta que se eliminen de éste y, después de darte de baja de dicho boletín informativo, son eliminados tanto de nuestros servidores como de los servidores de MailChimp. Los datos que hayamos almacenado para otros propósitos (como las direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.
  
  En este contexto, señalamos que las cookies se utilizan en los sitios web de MailChimp y que los datos personales son procesados por MailChimp, sus socios y proveedores de servicios (por ejemplo, Google Analytics). No tenemos ninguna influencia en esta recopilación de datos. Puede encontrar más información en lapolítica de privacidad de MailChimp. También queremos llamar su atención sobre la posibilidad de oponerse a la recogida de datos con fines publicitarios en los sitios web http://www.aboutads.info/choices/ y http://www.youronlinechoices.com/ (para el espacio europeo).
  
  Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de MailChimp en https://mailchimp.com/legal/terms/.
• Con Google Universal Analytics, Google Search Console y Google ReCAPTCHA: dado nuestro interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento rentable de nuestro sitio web utilizamos los siguientes servicios de análisis de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
  
  Google LLC tiene su sede en los Estados Unidos y está certificada con el EU-US-Privacy Shield (Escudo de privacidad UE-EE. UU.). En virtud de dicho acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas con el Escudo de privacidad.
  
  Utilizamos Google Analytics y Google Search Console en nuestras páginas web para, por ejemplo, activar la función de estadísticas. En este contexto, se lleva a cabo la instalación de una serie de cookies en el dispositivo del visitante o usuario de nuestros servicios que permite analizar el uso que se hace de la página web. La información generada por el archivo cookie se transmite de forma regular a un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos, donde se almacena. Utilizamos la opción de la anonimización de direcciones IP, por lo que, generalmente, dentro de los países miembros de la Unión Europea y en el resto de Estados signatarios del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, estas son abreviadas por Google antes de su transmisión a Estados Unidos. La dirección IP solo se transmitirá íntegra al servidor de Google en Estados Unidos y será abreviada allí en casos excepcionales.
  
  Google utilizará esta información para analizar el uso que hacen los visitantes de la página, generar informes sobre las actividades del sitio web para los operadores de este y prestar otros servicios vinculados al uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por el navegador en el marco de Google Analytics no se cruzará con otros datos de Google. Es posible impedir el almacenamiento de cookies mediante la activación de la opción correspondiente en los ajustes o la configuración del navegador; no obstante, en ese caso es posible que se produzcan restricciones en el uso de las funciones de este sitio web.
  
  Puede evitar la recopilación de los datos (incluida la dirección IP) generados por el archivo cookie, relacionados con su uso del sitio web por Google, así como el procesamiento de dichos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
  
  En este sitio web también utilizamos la función de reCAPTCHA de Google. Esta función se utiliza principalmente para saber si quien introduce los datos es efectivamente una persona física o, por el contrario, los datos se introducen de forma indebida por un robot o un proceso automatizado. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y, en su caso, de otro tipo de datos que Google necesita para el servicio de reCAPTCHA. Para más información acerca de Google reCAPTCHA, así como la política de protección de datos de Google, pulse aquí: https://policies.google.com/privacy.
  
  
• Con Facebook: en nuestros sitios web se usan plugins de Facebook, cuyo sitio web facebook.com está administrado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Y Facebook.com en Europa por Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda. Los plugins suelen identificarse mediante un logotipo de Facebook.
  
  Si desea obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como sobre el tratamiento de tales datos por parte del proveedor del plugin, consulte las declaraciones de protección de datos de los proveedores que aparecen a continuación. También le informarán en profundidad acerca de sus derechos al respecto y de las opciones de configuración para proteger su privacidad.
  
  Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU.; http://www.facebook.com/policy.php más información acerca de la recogida de datos: http://www.facebook.com/help/186325668085084
  http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications además de http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
  Facebook se ha comprometido a respetar el Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  
  
  Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, operada por Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted es residente en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
  Con la ayuda de los píxeles de Facebook, Facebook puede identificarse como visitante de nuestra oferta online como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos píxeles de Facebook para mostrar anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestros servicios en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas "audiencias personalizadas"). Utilizando los píxeles de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook coincidan con el interés potencial de los usuarios y no sean molestos. Utilizando los píxeles de Facebook, podemos seguir la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado viendo si los usuarios fueron referidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (conocido como "conversión").Facebook procesa los datos de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, las notas generales sobre la presentación de los anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook. Puede encontrar información específica y detalles sobre los píxeles de Facebook y su funcionamiento en la sección Ayuda de Facebook.
  
  Aunque registramos intereses legítimos para utilizar el píxel de Facebook y almacenar "cookies de conversión", le ofrecemos opciones de exclusión voluntaria. Puedes optar por no participar en la recopilación de píxeles de Facebook y utilizar tu información para mostrar los anuncios de Facebook. Para configurar los tipos de anuncios que ves en Facebook, puedes ir a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones sobre cómo configurar anuncios basados en el uso. Los ajustes son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles. Usted puede oponerse al uso de cookies para medir el alcance y con fines publicitarios, a través de la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative, y también a través del sitio webaboutads.info de EE.UU. o del sitio web europeo youronlinechoices.com
  
  
• Con Thinkific: para proporcionarle nuestros cursos en línea utilizamos www.thinkific.com. El proveedor es Thinkific Labs Inc. #400 – 369 Terminal Ave Vancouver, BC V6A 4C4, Canada..
  
  Si ingresa sus datos para los fines de suscripción a un curso, como la dirección de correo electrónico, estos se almacenarán en los servidores de Thinkific en los Estados Unidos.
  
  Thinkific nos proporciona la plataforma de gestión de cursos en línea. Sus datos se guardan a través del almacenamiento de datos de Thinkific, bases de datos y la aplicación general de Thinkific.
  
  El procesamiento de datos está basado en su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos un correo a nuestro equipo de soporte . Le daremos de baja de todos nuestros servicios en un plazo máximo de 30 días. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por dicha revocación.
  
  Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Thinkific en https://thinkific.com/privacy-policy.

6. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado,por ello es importante proteger la contraseña del usuario y que este se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.

KSM toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y KSM, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estén libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartirla con terceros y, si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para informarnos de ello.

7. Derechos del usuario

El usuario ostenta algunos derechos con respecto al uso de sus datos, incluida la posibilidad de excluir voluntariamente los correos electrónicos promocionales, los archivos cookies y la recopilación de sus datos por parte de algunos proveedores de análisis. El usuario puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para realizar solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres que crean que hemos recopilado de forma involuntaria datos personales sobre sus hijos menores de edad deberán ponerse en contacto con nosotros para que eliminemos dicha información.

7.1 Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos

El usuario puede decidir no proporcionarnos determinados datos, pero no podrá utilizar algunas funciones de los Servicios.

• Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, el usuario puede darlas de baja voluntariamente mediante el mecanismo para cancelar la suscripción que se incluye en la comunicación promocional recibida, o bien cambiando las preferencias de correo electrónico de su cuenta. El usuario debe tener en cuenta que, independientemente de la configuración de las preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes con respecto a los Servicios, como confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
• El navegador o el dispositivo del usuario pueden permitirle controlar cookies y otros tipos de almacenamiento de datos local. El dispositivo inalámbrico del usuario también puede permitirle controlar la recopilación o el uso compartido de la ubicación o de otros datos. El usuario puede gestionar los LSO de Adobe a través de su panel “Configuración de almacenamiento de sitios”.
• Si desea impedir que Google Analytics utilice sus datos para el análisis, el usuario puede consultar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Si el usuario tiene alguna duda sobre sus datos, sobre el uso que hacemos de ellos o sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección nuestro equipo de soporte.

7.2 Acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales del usuario

El usuario puede acceder y actualizar los datos personales que KSM recopila y almacena de la siguiente manera:

• Para actualizar los datos que el usuario proporciona directamente, debe iniciar sesión en su cuenta y actualizarla en cualquier momento.
• Para cancelar su cuenta:
  • Si el usuario es estudiante, debe visitar su página de configuración del perfil.
  • Si el usuario tiene algún problema para cancelar su cuenta, debe ponerse en contacto con Thinkific.
  • El usuario debe tener en cuenta que, incluso después de cancelar su cuenta, una parte o la totalidad de sus datos aún pueden ser visibles para otros usuarios, incluidos, entre otros, los datos (a) que el usuario u otras personas hayan copiado, almacenado o difundido (incluso en comentarios de los cursos); (b) que el usuario u otras personas hayan compartido o difundido (incluso en el contenido compartido por el usuario); o (c) que se hayan publicado en una plataforma de terceros. Incluso después de cancelar la cuenta del usuario, conservaremos sus datos mientras tengamos un propósito legítimo para hacerlo (y de conformidad con la ley aplicable), por ejemplo, para colaborar con obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir nuestros acuerdos. Podremos conservar y divulgar dichos datos conforme a esta Política de privacidad tras la cancelación de la cuenta del usuario.
• Para solicitar el acceso, rectificación, cancelación o solicitar la oposición de los datos personales del usuario, debe enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte o escribirnos a The Kinder and Street Mission UG (haftungsbeschränkt), ℅ Pust und Partner, Gorkistr. 9, 13507 Berlin, Alemania. La respuesta puede tardar hasta 30 días. Para proteger al usuario, podremos pedirle que envíe la solicitud a través de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de gestionar dicha solicitud. El usuario debe tener en cuenta que conservaremos algunos datos si está legalmente justificado, por ejemplo, para el mantenimiento de registros obligatorio y para llevar a cabo transacciones monetarias.

7.3 Nuestra política con respecto a los niños

Reconocemos el interés en proteger la privacidad de los menores y animamos a los padres y tutores a participar activamente en las actividades y los intereses en línea de sus hijos. Los menores de 13 años (o menores de 16 años en el Espacio Económico Europeo) no deben utilizar los Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores de esas edades, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

Los padres que crean que KSM puede haber recopilado datos personales de menores de esas edades pueden enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte para que se eliminen dichos datos.

8. Normas específicas de la jurisdicción

The Kinder and Street Mission UG (haftungsbeschränkt) tiene su sede en Alemania. Sin embargo, al visitar o utilizar nuestros Servicios, el usuario da su consentimiento al almacenamiento de sus datos en servidores ubicados en los Estados Unidos. Si el usuario utiliza los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, da su consentimiento a la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos en y a los Estados Unidos y otros países. En concreto, los datos personales recopilados en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE) se transfieren y almacenan fuera de esas zonas.

The Kinder and Street Mission UG (haftungsbeschränkt) o nuestros proveedores de servicios también procesan esos datos fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo. Al enviar sus datos o utilizar nuestros Servicios, el usuario da su consentimiento a la transferencia, almacenamiento y procesamiento por parte de KSM y de sus procesadores de datos.

9. Actualizaciones e información de contacto

Cuando se realice algún cambio sustancial en esta política, informaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o a través de otro mecanismo que exija la ley. Los cambios entrarán en vigor el día de su publicación. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal, si tiene alguna duda o conflicto.

9.1 Modificaciones de esta Política de privacidad

En ocasiones podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de cumplir y vincularse a la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.

9.2 Interpretación

Los términos en mayúsculas que no se definan en esta política, serán definidos tal y como se especifique en las Condiciones de uso de KSM.

9.3 Preguntas